Assistenza Robot Dolphin con Ritiro e Diagnosi

Cod. ASS-DOLPHIN
Spedizione in 4 giorni lavorativi

Disponibile

90,00 €
Spedizione sempre gratuita Spedizione sempre gratuita
Imballi sicuri e garantiti Imballi sicuri e garantiti
Garanzia 24 mesi Garanzia 24 mesi

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Descrizione

San Marco è Centro Assistenza autorizzato Dolphin

Pacchetto assistenza e riparazione Robot Dolphin

Acquistando questo pacchetto otterrai priorità nella riparazione del tuo Robot Dolphin.

Ci occuperemo noi del ritiro del prodotto, tramite corriere espresso.

I nostri tecnici, testeranno il robot (in condizioni reali tramite prova in vasca e tramite diagnostica elettronica). Una volta effettuati i test, i tecnici redigeranno il preventivo di riparazione che ti verrà inviato tramite email. Sarai poi libero di scegliere se accettarlo o meno.
Nel caso non desiderassi accettare il preventivo di riparazione potrai chiedere la riconsegna del robot al costo già incluso nel pacchetto (€ 24,50) o potrai decidere di farcelo smaltire secondo la normativa vigente e in tal caso provvederemo a rimborsarti la spesa di € 24,50.

Il tuo Robot è ancora coperto da garanzia?

Se hai acquistato il tuo robot da San Marco questo pacchetto non ti servirà, contattaci e provvederemo noi a tutto.

La garanzia del tuo Robot è scaduta?

Nessun problema. Acquistando questo pacchetto, i robot Dolphin fuori garanzia, verranno ritirati gratuitamente da casa tua ed effettueremo una diagnosi. a seguito della quale ti invieremo un preventivo per la riparazione.

Nel caso in cui il preventivo non ti convincerà, ti reinvieremo il Robot gratuitamente. Se invece il preventivo sarà confermato, le spese della diagnosi saranno defalcate dal costo della riparazione.

Costi del pacchetto assistenza e riparazione Robot Dolphin

  1. Ritiro con trasporto assicurato € 24,50
  2. Diagnosi € 50
  3. Rispedizione con trasporto assicurato € 24,50

Note importanti

  • Questo servizio è valido solo se il prodotto è stato acquistato dalla San Marco
  • Per elaborare correttamente la richiesta è obbligatorio indicare il numero di matricola del robot che si trova all' interno del vano filtro nella sezione ''note per il venditore''
  • Il numero di matricola deve essere indicato in fase di acquisto all’interno del carrello (allo step 4, tra le note dell’ordine)
  • Il robot deve essere imballato possibilmente nella scatola originale, con materiale idoneo per poter affrontare un viaggio tramite corriere espresso. (Inserire all'interno pluriball, polistirolo o carta di giornale..)
  • All'interno del pacco, deve essere inserito il robot, il filtro, il cavo galleggiante, il trasformatore ed eventualmente il radiocomando. Non sarà possibile redigere un preventivo in mancanza di uno di tali componenti e pertanto la macchina verrà restituita al mittente trattenendoci i costi per il ritiro e la rispedizione.
  • Il carrello di trasporto non deve essere spedito
  • La responsabilità del trasporto è a carico del cliente, annche se il ritiro è organizzato dalla San Marco, in quanto la cura dell’imballaggio è in carico al cliente
  • Questo servizio è valido solo per ritiri effettuati sul territorio Italiano.

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